Rujukan Laman

Terma Undang-Undang lcv8 untuk Malaysia

Kami di lcv8 membina rangka undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang terpakai kepada akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
lcv8 Terma Undang-Undang lcv8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan khusus mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau data akaun anda melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami untuk soalan umum berkaitan dasar dan terma penggunaan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan lcv8 untuk dokumen terma, kemas kini dasar dan panduan langkah…
KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara lcv8 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab di setiap peringkat perkhidmatan lcv8 yang anda gunakan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan data anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di lcv8. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; mematikan kuki mungkin mengehadkan sesetengah fungsi platform.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda dengan segera.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau pusat bantuan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

lcv8 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong di Malaysia.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda di lcv8

Kami telah menyusun soalan paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau pusat bantuan.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan di peringkat penghantaran. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan lcv8 selepas transaksi selesai.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa selepas disiarkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman undang-undang ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum.

Jika perkhidmatan tidak lagi tersedia di wilayah anda disebabkan perubahan undang-undang tempatan, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dan membantu anda menyelesaikan sebarang baki atau urusan akaun yang belum selesai.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian yang berkuat kuasa di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan atau dianonimaskan mengikut dasar penyimpanan kami.

Kemukakan aduan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel rasmi lcv8. Kami menyasarkan respons awal dalam masa tiga hari bekerja, dan penyelesaian penuh dalam tempoh 14 hari kalendar bergantung kepada kerumitan kes.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa.